Définir le périmètre et la référence
Chaque étape produit un résultat vérifiable avant le passage à l’étape suivante.
Achats et appels d’offres
Analyse des dossiers, comparaison des offres et traçabilité. Cet exemple sert à cadrer un pilote ; il ne constitue pas une promesse de résultat client.
Parler à un conseiller ↗Un flux mesurable, avec validation humaine
Rassembler uniquement les données autorisées
Chaque étape produit un résultat vérifiable avant le passage à l’étape suivante.
Exécuter les contrôles et documenter les sources
Chaque étape produit un résultat vérifiable avant le passage à l’étape suivante.
Transmettre les exceptions à un responsable
Les décisions sensibles et les actions protégées restent sous contrôle humain.
Comparer délai, qualité, coût et taux de reprise
Chaque étape produit un résultat vérifiable avant le passage à l’étape suivante.
MESURE DU PILOTERéférence → pilote
Mesurer une charge comparable en incluant la revue humaine, les logiciels et les modèles. Publier un gain uniquement après validation des données.
