MASTER 디지털 직원 팀

챗봇이 아닌, 결과에 책임지는 디지털 팀

각 디지털 직원은 명확한 역할을 맡고 기업 데이터, 업무 시스템, 승인 정책을 통해 협업합니다. 독립 실행뿐 아니라 순차·병렬·계층형 팀 협업도 지원합니다.

팀 상담데모 보기
01 /

산업 + 디지털 인력 시스템

산업 핵심 업무에 맞춰 전문 시스템을 구성하고 단일 업무에서 부서 간 실행으로 확장합니다.

M—01

성장·GEO 디지털 인력 시스템

시장 성장

수요를 발굴하고 목표 시장을 조사해 AI가 인용하기 쉬운 답변형 콘텐츠를 구축합니다.

M—02

지능형 커머스 디지털 인력 시스템

커머스 운영

상품을 최적화하고 고객 서비스와 주문 예외를 처리해 24시간 운영 체계를 만듭니다.

M—03

크로스보더 무역 보안 시스템

무역 위험

거래 상대, 운송 경로, 무역 문서와 규제 위험 신호를 검토합니다.

M—04

계약·재무 디지털 인력 시스템

계약·재무

조항, 청구서, 정책과 근거를 검토해 설명 가능한 위험 결과를 제공합니다.

M—05

인사 디지털 인력 시스템

인재 운영

인재 발굴, 이력서 선별, 후보자 평가와 채용 협업을 수행합니다.

M—06

AI 컴퓨팅 운영 시스템

AI 인프라

AI 칩, 서버, 공급사와 인프라 조달·납품 업무를 조정합니다.

02 / 도입

Master 디지털 직원 사용 방법

업무 목표에서 안정적인 운영까지 5단계로 배포합니다.

01

직무 정의

측정 가능한 업무, 담당자, 입력, 출력과 성공 지표를 정합니다.

02

업무 환경 연결

승인된 전사 자원 관리, 고객 관계 관리, 이메일, 문서와 API를 연결합니다.

03

권한과 규칙 설정

최소 권한, 승인 단계와 예외 이관 조건을 적용합니다.

04

업무 흐름 구성

예시, 정책, 도구, 출력 형식과 팀 인계 규칙을 설정합니다.

05

시험·승인·확장

사람의 검토 아래 품질을 측정하고 승인 후 범위를 넓힙니다.

03 / 협업 설계

3가지 협업 방식

순차 협업A → B → C

각 직원이 한 단계를 완료하고 구조화된 맥락을 다음 역할에 전달합니다.

병렬 협업A + B + C

여러 직원이 동시에 조사·실행한 뒤 결과를 통합합니다.

계층 협업리드 → 팀

리드 에이전트가 계획·위임하고 예외를 사람 승인에 전달합니다.

04 / 업무 예시

업무 흐름 예시

크로스보더 커머스 주문 검토: 중요한 판단은 사람이 유지하고 디지털 직원이 업무를 인계합니다.

01협업 단계

커머스 운영 디지털 직원

주문, 고객 이력, 배송 예외를 읽고 문제를 구조화합니다.

02협업 단계

무역 위험 디지털 직원

거래 주체, 운송 경로, 무역 서류와 위험 신호를 점검합니다.

03협업 단계

계약·결제 검토 디지털 직원

계약 조건, 결제 증빙과 인도 의무를 확인하고 증거 누락을 표시합니다.

04사람 검토

고객 경험 승인 디지털 직원

증거와 고객 영향을 종합해 담당자의 조치 승인을 요청합니다.

05협업 단계

운영 통제 디지털 직원

승인된 조치를 실행하고 의사결정을 기록하며 성과를 추적합니다.

설계 단계부터의 통제

통제·추적·지속 개선

MASTER와 구축

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